Доставка / самовывоз / возврат

• Самовывоз:

Самовывоз бесплатный. Подробности по телефону +7 (495) 580-0501

• Доставка по Москве:
  

С 01.04.2020 мы производим только бесконтактную доставку! Наши курьеры используют автомобили и не передвигаются на общественном транспорте.

Стоимость доставки 350 р.
Доставка возможна в день заказа если заказ оформлен до 16.00. Если Вы сделали заказ после 17.00, то доставка осуществляется на следующий день.

• Доставка за МКАД:
  

Стоимость доставки 350 р + 15 руб./км (также возможна доставка компанией СДЭК).
Возможна доставка в день заказа если заказ оформлен до 16.00. Если Вы сделали заказ после 17.00, то доставка осуществляется на следующий день.

Доставка по всей России:

Мы не рекомендуем отправлять шахматы через почту России, так как деревянные подарочные коробки при пересылке почтой России очень часто ломаются и трескаются.

Наша рекомендация при отправке шахмат выбирать компанию СДЭК.

Для отправки шахмат с размером доски размером 28х28, 36х36 и 44х44 см. которые имеют деревянную подарочную коробку, мы настоятельно рекомендуем делать дополнительную обрешетку и при отправке делать страхование посылки (при повреждении коробки компания СДЭК будет обязана компенсировать полную стоимость шахмат).

Преимущества компании СДЭК:

• Экспресс-доставка от 2-ух до 5 дней* в зависимости от региона.
• Пункты выдачи посылок практически в любом городе.
  
• Недорогая стоимость пересылки от 300 рублей в зависимости от региона, объема и веса груза.
  
• Оплата доставки при получении.
• Подробные условия и рассчитать ориентировочную стоимость Вы можете здесь.
  

При отправке заказов через компанию СДЭК все посылки мы обматываем в несколько слоёв пузырчатой лентой (пупырка bubble wrap),  и обматываем скотчем.

Если Вас не устраивает ни один из выше перечисленных способов доставки, напишите или позвоните нам и мы обязательно найдем подходящее решение.

Возврат и обмен товара:

В соответствии со статьей 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» вернуть товар надлежащего качества можно в течение 10 дней, с момента получения. Товар не должен иметь следов эксплуатации, должна быть сохранена упаковка и внешний товарный вид. Если на товар дается гарантия, обменять его можно в течение всего гарантийного срока.